Politique de Confidentialité – Hijabea

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur www.hijabea.com (le « Site »).

2. Informations personnelles collectées

Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Nous recueillons également des informations sur les pages consultées, les produits vus, les sites ou requêtes de provenance, ainsi que sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Ces données sont désignées comme « Informations sur l’appareil ».

Technologies utilisées :
- Cookies
- Fichiers journaux
- Pixels espions, balises web

Lorsque vous effectuez un achat sur le Site, nous collectons des informations vous concernant telles que : nom, adresse de facturation, adresse de livraison, informations de paiement (y compris CB, PayPal, Apple Pay), adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces données sont désignées comme « Informations sur la commande ».

3. Utilisation des informations personnelles

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter vos achats, communiquer avec vous, évaluer les risques de fraude et vous transmettre des informations ou offres en lien avec nos produits, si cela correspond à vos préférences.

Nous utilisons les Informations sur l’appareil pour détecter les fraudes potentielles, améliorer le Site et analyser nos campagnes marketing.

4. Partage des informations personnelles

Nous partageons vos informations personnelles avec des prestataires de confiance tels que Shopify (plateforme e-commerce) et Google Analytics. Consultez leurs politiques respectives pour en savoir plus :
- Shopify : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite
- Google : https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/

Nous pouvons également partager vos données pour nous conformer à la loi ou répondre à une demande légale.

5. Publicité comportementale

Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées. Vous pouvez désactiver ce type de publicité via :
- Facebook : https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google : https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees
Ou via le portail : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr

6. Vos droits (Résidents UE)

Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification ou de suppression des informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse ci-dessous.

Veuillez noter que vos informations seront transférées hors d’Europe, notamment vers le Canada et les États-Unis.

7. Rétention des données

Nous conservons les Informations de commande dans nos dossiers sauf demande explicite de suppression de votre part.

8. Mineurs

Le Site n’est pas destiné aux individus de moins de 16 ans.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons juridiques, réglementaires ou opérationnelles.

10. Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous par email à :
contact@hijabea.com

Ou par courrier à :
Hijabea – Service confidentialité
5 rue du Plan du Palais, 34000 Montpellier, France